Antoni Gutiérrez-Rubí

Las nuevas tecnologías en las campañas electorales

Antoni Gutiérrez-Rubí dejó claro que Internet es una herramienta básica para la comunicación política y electoral, y que hoy en día es imprescindible estar en la red. La generación de contenidos de calidad es una de las claves de la reputación en Internet, que es lo que te permite aparecer en los primeros puestos en los resultados de las búsquedas de Google. Es decir, que hay que trabajárselo. Y que es fundamental tener una identidad en Internet. El experto nos animó, por no decir nos urgió, a comprar los dominios con nuestro nombre.

Antoni comparte su experiencia con nosotros en un post publicado en su página personal.

* Antoni Gutiérrez-Rubí es asesor de comunicación. Director de Ideograma, empresa dedicada a la consultoría política y especialista en Internet 2.0
* Redactado por el alumno Óscar Santamaría

Os dejamos aquí la presentación que expuso a los alumnos

Entradas realcionadas:

1. En clase con Orlando y Virginia: Estrategias de Comunicación en Campañas Electorales
2. En clase con Ismael Crespo: Seminario de campañas electorales
3. En clase con José Luis Dader

Abstract

Las innovaciones en el mundo de las comunicaciones han transformado enormemente la manera en que los individuos y las organizaciones se relacionan entre si. Invenciones tales como la prensa, el teléfono, la radio y la televisión han reducido la brecha de información dentro de la sociedad. La irrupción del Internet ha supuesto una revolución y las nuevas herramientas de Web 2.0 han cambiado por completo la manera en que no sólo la información es transmitida sino en como es producida, abriendo nuevos canales a la participación de los ciudadanos. Esta revolución de Internet está siendo utilizada en las campañas electorales, dando al ciudadano una nueva e innovadora manera para estar en contacto con sus candidatos, trabajar en la campaña electoral e interactuar entre ellos mismos.

Por esta razón, el objetivo de esta investigación es el de determinar el nivel de utilización de las herramientas 2.0 en las elecciones legislativas llevadas a cabo en la provincia de Buenos Aires en 2009 por parte de los tres principales candidatos: Francisco de Narváez, Margarita Stolbizer y Néstor Kirchner. A través del uso de un modelo integral de análisis de Web 2.0, se analizan cinco variables: información y persuasión; interactividad y diálogo; compromiso y movilización; comunicación segmentada y personalizada y; financiación.

A pesar de encontrar grandes avances en relación a las elecciones del 2007, el uso de herramientas Web 2.0 está aún siendo infrautilizado por todos los candidatos analizados. En el análisis realizado, únicamente uno de los candidatos, de Narváez, obtiene una valoración aprobatoria, seguido muy de cerca por Stolizber. Por el otro lado, Kirchner obtuvo la peor valoración al ignorar la gran mayoría de las herramientas que la Web 2.0 ofrece.

Entradas realcionadas:

1. Tesina: “Plan de Comunicación para el Gobierno Municipal de Cuenca”
2. Libro: Campañas y Elecciones en la Región de Murcia (Antonia Martínez, ed.)
3. Tesina: “Las Portadas de El País, una aproximación. Titulares de portada de la Edición Nacional, 2008-2009″

El pasado sábado, Montse Fernández Crespo habló sobre las herramientas de comunicación política en Internet, presentando datos de uso de la Web 2.0 en España y en EEUU,  y analizando la campaña de Obama como ejemplo de éxito.

Tras su exposición, los alumnos presentaron sus trabajos de análisis sobre el uso de Internet por los candidatos a las elecciones gallegas y vascas, trabajo que próximamente estará accesible en nuestra página.

Incluimos su presentación resumida (sin ejemplos gráficos):

*Montse Fernández Crespo es socia de la empresa de comunicación y nuevas tecnologías Spin Media.  Licenciada en Ciencias de la Información, máster en Comunicación política y doctorando en Sociedad de la información. Ha publicado el libro “Internet, blogs y política 2.0“.

Entradas realcionadas:

1. En clase con Montse Fernández: Empresa 2.0
2. En clase con Javier Fernández de Carvajal
3. En clase con José Pablo Fernández y Fernando López Valdés

No hace tantos años vivíamos sin el tejido invisible de Internet de igual manera que a principios del siglo XX vivíamos sin las imágenes en blanco y negro de la televisión y anteriormente, sin las ondas cálidas de la radio. Hoy, al menos en el mundo desarrollado, despertarse sin Internet ya apenas se concibe: leer la prensa, hacer la compra, hablar con amigos y familiares, contratar un viaje o un servicio bancario, marcarse una ruta de viaje, encontrar una calle o la dirección de una empresa, compartir tus experiencias y tener conciencia de la de otros, escuchar nuestra música preferida o ver en vídeo todo lo que ha sido grabado. Todo parece estar ahí. Lo que está a punto de suceder es tuyo en el momento en que quieras conseguirlo.

El desarrollo de la Web social o Web 2.0 es una de las consecuencias más poderosas de la implantación progresiva y global de Internet. Las redes sociales han supuesto sin duda una gran revolución en lo que se conoce como “comunicación de masas”. Gracias a ella, los comportamientos de los individuos están cambiando de modo que hemos pasado de ser meros consumidores de información a ser creadores de la misma. Así, en un escaso periodo de tiempo nuestra sociedad ha evolucionado desde la sociedad de la información hasta la sociedad del conocimiento, siendo este ahora, compartido.

Youtube, MySpace, Second Life, Flicker … son algunas de las redes sociales creadas en Internet y en las que participan, colaboran y comparten conocimiento y experiencias millones de usuarios. Debido a su gran audiencia, las élites de poder empiezan a ver en ellas un atractivo para sus intereses, siendo posible encontrar su presencia, personal o empresarial, en cualquiera de estas plataformas.

Dentro de esta nueva malla social, el blog se ha descubierto como elemento clave en la Red cobrando cada vez más fuerza como herramienta política y social. En un blog se establece una conversación entre el blogger –persona autora del blog- y los internautas que lo visitan y dejan en él sus posts – comentarios-, comentarios que a su vez, el autor y el resto de visitantes pueden responder. Su crecimiento ha sido determinante – hoy se habla de más de 70 millones de blogs en el mundo – y ha formado una nueva red social, la blogosfera, una conversación global e infinita en la que cualquiera puede expresarse libremente y compartir sus conocimientos y experiencias.

La capacidad de influencia de los blogs es tan grande que además de ser un vehículo de expresión para los bloggers individuales, empresas y líderes políticos se sienten atraídos por este medio de expresión, que se manifiesta directo y sincero. Así, nuestros líderes se han ido sumando a este fenómeno y en las pasadas Elecciones Locales 2007 celebradas en España, un gran número de candidatos se ha dado de alta en la blogosfera en un intento de conseguir audiencia y votos.

En este contexto, en el que se han modificado las actitudes de los ciudadanos, dejando estos de asumir a los medios de comunicación y a los grupos de poder como únicas fuentes de información y comunicación, los agentes políticos y los mismos ciudadanos se encuentran en una posición novedosa que les será rentable y gratificante en la medida en sepan aprovechar los recursos que Internet pone a su disposición: las herramientas desarrolladas en la Web 2.0 y su capacidad de modificación del entorno político y democrático institucionalizado.

Ambos, ciudadanos y políticos, tienen a su alcance un nuevo canal que facilitaría la llegada de una auténtica Política 2.0, lo que hasta ahora se conocía como Ciberdemocracia: el establecimiento de un diálogo bidireccional entre políticos y ciudadanos.

El cambio experimentado en el campo de la política se ha venido gestando desde las primeras experiencias ciberdemocráticas y ciberpolíticas, entendidas éstas últimas como las prácticas de los líderes para mover a la ciudadanía en su favor y atraer el voto. En este sentido, encontramos corrientes a favor y en contra de la utilidad y uso de Internet en el proceso democrático. Los cibernegativos argumentan que la Red sólo es un recurso más con el que los líderes cuentan en la planificación de sus campañas –marketing-. Los ciberpositivos están dispuestos a creer que estas herramientas ayudarán al establecimiento de una conversación entre líderes y ciudadanos, consiguiéndose al fin una auténtica democracia, máxime ahora que los medios instaurados han perdido poder y la política puede dejar de ser una política centrada en ellos.

El análisis de los blogs de los candidatos en las Elecciones Locales 2007 en España se dividió en las siguientes categorías:

• Análisis cuantitativo
• Análisis cualitativo
• Análisis técnico
• Análisis de contenido

De sus resultados se puede extraer la conclusión siguiente: a priori y en líneas generales, los políticos parecen haber comprendido la importancia de su presencia en Internet y la importancia, en este momento, del uso de blog, pues la mayoría quiso estar ahí. Por otro lado y debido posiblemente a un desconocimiento de su valor, sus primeras intenciones parecen centradas en apuntarse a una nueva estrategia electoral, a una nueva herramienta de campaña, más que a crear una auténtica conversación (con lo que ni siquiera han aprendido las máximas practicadas por los blogs corporativas) y sin perseguir el logro de una Política 2.0. Pero a su favor tenemos que añadir que no toda la culpa es suya: de los datos obtenidos que nos informan acerca del número de ciudadanos que se acercaron a participar en sus respectivos blogs, la participación de la sociedad española en política es todavía muy escasa.

Tras el estudio realizado en este trabajo acerca del uso que ha prevalecido de las herramientas democráticas que ofrece este nuevo canal en las cibercampañas sucedidas en EEUU y en España, puedo afirmar que nos queda mucho camino por recorrer hasta que se consiga establecer una verdadera Política 2.0. Por un lado, es necesaria la educación de los ciudadanos en esta materia, animando a su participación política, lo cual llegará sin duda cuando sientan que los líderes valoran su participación en el proceso. Por otro, los políticos que hasta ahora continúan otorgando más valor a la capacidad de la Red como nueva herramienta de marketing que como canal de comunicación directo con sus votantes. Ambos tendrán que confiar y apostar por la utilidad que no sólo más les convenga, sino que colabore en el logro de un espacio democrático con valor real y lleno de nuevas posibilidades enriquecedoras para todos.

La verdad es ésta: la forma de hacer y entender la política está cambiando gracias a Internet.

*La tesina fue publicada por la Fundación Jaime Vera y puede adquirise en la dirección web de la misma: http://www.fundacionjaimevera.es/04_01_04_04.php

Entradas realcionadas:

1. Tesina publicada
2. Tesina: “El caso Leganés: Daños causados por la mentira en la comunicación política e institucional y la mala práctica periodística”
3. Tesina: “El manejo de la comunicación política desde el poder y su influencia en la sociedad: el caso Correa en Ecuador”