Resumen

Este trabajo tiene como finalidad primordial exponer, cómo los cambios sociales y en especial los tecnológicos han afectado las campañas electorales a lo largo de la historia, a grado tal que se ha hecho necesario recurrir a especialistas de diversos campos para poder obtener la victoria, lo cual ha sido denominado “profesionalización”.

De lo expuesto en este trabajo, podemos concluir que la evolución de la campaña electoral esta definida por los cambios sociales y tecnológicos que acontecen a lo largo del tiempo. Sin embargo, no debemos limitar esta evolución a los factores externos, ya que los acontecimientos dentro del partido mismo juegan un papel determinante para que su actividad electoral se modifique.
Por otro lado se puede afirmar que la adaptación a los cambios tecnológicos ha sido sumamente difícil para los partidos, el miedo y el escepticismo a nuevas herramientas para comunicar su mensaje, son algunos de los factores que han dificultado esto, aunado a otros como la carencia de recursos financieros ó la apatía de sus lideres, entre otros. Sin embargo, la necesidad imperiosa de obtener la mayor cantidad de votos los ha obligado a enfrentarse al dilema darviniano, adaptarse o morir, inclinándose por la primera opción en la mayoría de los casos.
Ciertamente esta adaptación se ha desarrollado con la ayuda de los llamados
“profesionales” de la campaña, los cuales debemos aceptar son los mejor capacitados para realizar las funciones más técnicas de la campaña (estrategia, encuestas, creación del mensaje, publicidad, etc.), mientras que el partido debe enfocarse a lo que mejor sabe hacer que es la movilización y operación electoral.
El empleo de estos “profesionales” no debe apreciarse nunca como una amenaza a
al partido ni a sus lideres, al final de cuenta estos individuos guardan una relación laboral, en la cual la última palabra la tendrá el partido mismo, pero deberá recordar que sus conocimientos los que le permitirán alcanzar sus objetivos.
Por lo tanto, cualquiera que sea el partido –sin importar el país-, la inclusión de estos “profesionales” en sus campañas electorales es algo imperativo, y ninguno esta exento de que esto suceda.
Por último, quisiera recalcar que a diferencia de lo que señala la hipótesis de la Normalización, las campañas en el ciberespacio, sí representan patrones y valores distintos a los ya presentes en la sociedad y por lo tanto no es un simple traslado de ellos a otra plataforma, al menos desde el punto de vista dominante de los mismos, y esto puede comprobarse mediante los movimientos civiles que se han organizado en Medio Oriente a través de las redes sociales como Twitter y Facebook, donde grupos “minoritarios” esparcieron su mensaje de hartazgo, generando las movilizaciones que han devenido en el derrocamiento de una buena parte de los individuos que representaban los supuestos valores
y patrones dominantes en aquellos países.

Entradas realcionadas:

1. En clase con Antoni Gutiérrez-Rubí: Las nuevas tecnologías en las campañas electorales
2. En clase con Antonio Garrido: El diseño de estrategias de campaña electoral
3. Tesina: “Análisis de las Campañas online de Francisco de Narváez, Néstor Kirchner y Margarita Stolbizer en las elecciones legislativas de 2008 en Argentina”

No te pierdas la oportunidad de compartir impresiones e ideas sobre la comunicación política y las campañas electorales, con los principales investigadores y consultores de España y América Latina. Una oportunidad para el diálogo y el debate, en un espacio abierto y un marco incomparable.

Toda la información del Congreso en: www.alice-comunicacionpolitica.com

Entradas realcionadas:

1. Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña
2. Lanzamiento del “Manual de Comunicación Política y Estrategias de Campaña”
3. XVI edición del Diploma Internacional en Diseño y Planificación de Campañas Electorales

José Manuel Sánchez Duarte

Estoy segura que todos mis compañeros como yo creíamos saber todo acerca de redes sociales, pero estábamos equivocados, teníamos conocimiento, sí, las utilizamos, sí,  pero realmente no conocíamos todo lo que hay dentro de las redes sociales y la gran utilidad que se les pueden dar.

Hoy en día las redes sociales son herramientas indispensables para cualquier consultor político, ya que son un medio de suma importancia para llevar el mensaje deseado a los ciudadanos.

La comunicación política 2.0 no se limita únicamente a Twitter o Facebook, sino que hay varios tipos de redes, tal como lo explicó Juan Merodio, existen las genéricas, que tienen como objetivo socializar con personas, las específicas, que son para socializar con personas con los mismos gestos, las publicaciones, fotografías, entre muchas más. Es necesario como consultor tener conocimiento de todos los tipos de redes sociales, ya que conociéndolas se puede armar una estrategia y llegar exactamente al público deseado.

Para realizar un Social Media Plan, Merodio nos aconsejó tener claros los siguientes puntos: definir objetivos, conocer a nuestro cliente, saber cómo vamos a interactuar, con qué herramientas y como lo vamos a medir.

La Comunicación Política 2.0 no es únicamente Internet, si no también incluye el Marketing Móvil, esto como su nombre lo dice utilizando como herramienta el teléfono móvil, tal como nos explicó Judith Gómez, quien asegura que es más eficaz, ya que no se necesita de internet ni intermediarios, tiene un impacto directo y personalizado.

José Manuel Sánchez Duarte considera a las redes sociales indispensables para la participación ciudadana en los gobierno actuales, hizo una crítica a los políticos de hoy, ya que por un lado utilizan las redes sociales únicamente como herramienta de campaña y no para un diálogo constante con la sociedad. Asegura que los políticos ignoran, no comprenden la comunicación digital, su uso lo hacen para solo para dar mensajes a los medios.

Como se sabe, Twitter ha incrementado su importancia dentro de las vidas de las sociedades actuales, pero es importante como consultor, no únicamente enviar mensajes por esta red, sino que es fundamental medir el impacto de una campaña en Twitter, ya que así se puede analizar si fue exitosa o no la estrategia implementada. Mariluz Congosto nos dio las herramientas necesarias, tipos de medidas, mecanismos de obtención de datos, para tener un correcto análisis de resultados.

Este curso fue muy importante ya que nos otorgó las herramientas para realizar una estrategia de campaña, implementarla y medir los resultados de la misma.

*Redactado por la Alumna Daniela Zapata Zalce

Entradas realcionadas:

1. Curso: Comunicación Política 2.0 Práctica. Campañas y Herramientas
2. En clase con Rafael Rubio: “Evolución de la implicación política: redes sociales”
3. Seminario: Ciencia de Redes en Campaña

Un seminario de 20 horas (6, 7, 13 y 14 de mayo) en el que aprenderás a conocer usos y usuarios de las TIC’s y de  smartphones, contactar con la ciencia de las Redes Sociales y sus prácticas de análisis y puesta en marcha, escoger y emplear correctamente las aplicaciones disponibles para móviles, dirigir campañas específicas en estos soportes móviles…

Colaboran: ETSI Telecomunicación (UPM), Fundación Ortega-Marañón y Cátedra Orange.

Se conceden becas del 50%.

Consulta el programa detallado aquí

Entradas realcionadas:

1. Curso Comunicación Política 2.0. La Campaña online de las Elecciones Generales 2011
2. Tesina: La Campaña Electoral y las nuevas tecnologías
3. En clase con Rafael Rubio: “Evolución de la implicación política: redes sociales”

Rafa Rubio

La aplicación de las NTICs a la comunicación

Los pasados días 5 y 6 de noviembre contamos con la presencia en el Master en Comunicación Política, de Rafael Rubio, un profesor de Derecho Constitucional de la Universidad Complutense de Madrid que ha recorrido mundo colaborando en la planificación y puesta en marcha de importantes campañas de Comunicación, destacando su participación, como voluntario, en el equipo de estrategia en Red, en la Campaña de McCain 2008.

Aplicando el método de paralelismo y ejemplo de la Campaña de Obama, su ponencia estuvo dividida en dos grandes bloques. El primero de ellos dedicado a la construcción discursiva y la importancia del lenguaje. El segundo, referido a la Comunicación Política 2.0, desde una perspectiva esencialista y no tanto técnica.

Durante la primera sesión pudimos llegar a la conclusión de que la comunicación consiste, a grosso modo, en ganar la batalla del lenguaje, creando marcos que impacten en el sentimiento de los ciudadanos. Así, dado que estamos determinados por las formas en que el receptor tiene creado su mapa de valores, ganar la batalla conceptual es muy importante. De esta manera, la estrategia comunicativa consiste en construir percepciones afines y adaptar las percepciones, que los ciudadanos ya tiene configuradas, a nuestros intereses. En definitiva, se trata de jugar con el mapa de creencias de la ciudadanía, siendo capaz de sembrar los estímulos que nos interesan y de recogerlos en el momento en el que más nos conviene.

Podríamos decir que su ponencia giró en torno a la idea de la importancia de captar la atención de la ciudadanía durante y después de la campaña. Para el Profesor, no hay nada mejor en una campaña que los ciudadanos hablen favorablemente de tu candidato o Partido. Porque a pesar de todos los avances técnicos, la mejor campaña siempre será aquella en la que un familiar, amigo o compañero de trabajo, hable positivamente de tu partido o de tu candidato.

Precisamente sobre esta cuestión, la creación de una red que orbite sobre el candidato de manera independiente, versó la parte de su intervención dedicada a la comunicación 2.0.

Respecto a la web 2.0, señaló Rafael “es importante dejar de pensar que toca la clase de Internet y hay que empezar a pensar que toca la clase de nueva cultura política” y así es. Internet no ha supuesto sólo una revolución tecnológica, sino también una revolución en la forma de relacionarse los seres humanos, de comunicarse. Es por esta cuestión que ha llegado el momento de comprender que en la red ya no se hacen campañas políticas, aisladas de la coherencia general de la campaña, sino que se implementan acciones estratégicas concretas, integrantes de un todo operativo.

Hablar de Redes en España es, principalmente, hablar de Facebook y Twitter. Y aunque lo óptimo es que los ciudadanos creen redes independientes del candidato, esto sólo es posible si se hace un buen trabajo en la red previo. Por ello, es importante formar y preparar equipos de campaña en Redes. Hay que darles trabajo, responsabilidad y reconocimiento posterior: “No hacer de ellos un canal propagandístico más”. El mensaje se transmite con fidelidad y confianza, teniendo en cuenta que la importancia de las redes es que permiten, no sólo bidireccionalidad, sino reciprocidad.

De manera resumida, el Plan de acción en la red consiste en: conexión – conversación – conocimiento – influencia; que traducido al mundo de los sentimientos significa: entusiasmo – vinculación – actividad. Se trata de aplicar el ciclo de las relaciones normales entre personas a la red: ir progresando en la escala de conectividad – conocimiento – confianza – confidencia – dependencia.  Y todo ellos sin perder la idea de que, al final, todo consiste en crear una macro base de datos que nos permita estar vinculados con el ciudadano en todo momento.

Para finalizar, una pequeña reflexión: es importante no obviar que, ante todo, las redes sociales son redes de personas que se relacionan, que interactúan. Conseguir la atención, el valioso tiempo de los ciudadanos, sólo será posible si hacemos verdaderamente, política para ellos. Obama logró ilusionar a tal cantidad de gente, una base de datos de 170 millones de entradas, construida por voluntarios, porque logró sembrar ilusión entre los votantes, porque los ciudadanos entendieron que el movimiento del cambio de 2008 no era por Obana, sino que iba sobre ellos mismos: se trataba de un cambio ciudadano.

* Rafa Rubio es Dog Comunicación
* Redactado por el alumno Alberto Mora

Entradas realcionadas:

1. En clase con Rafael Rubio: “Evolución de la implicación política: redes sociales”
2. En clase con Rafael Rubio: “Hacer política no es lo mismo que hacer campaña”
3. Especial: Comunicación Política 2.0

Comunicación Política 2.0 Práctica

El Instituto Universitario de Investigación Ortega y Gasset ha programado el curso Comunicación Política 2.0 Práctica. Campañas y Herramientas, que se celebrará durante los días 10, 11, 17 y 18 de Diciembre de 2010, en sus instalaciones.

El programa se ha diseñado con el fin de llegar a comprender estos nuevos canales y ser capaz de promover y analizar una campaña en Internet. Los asistentes adquirirán los conocimientos y competencias básicas para realizar tareas de comunicación política en la Web 2.0: conocimiento y manejo óptimo de herramientas 2.0, definición de la imagen del candidato, construcción y difusión de una identidad 2.0, diseño y puesta en marcha de campañas políticas online, estrategias y elección de canales en la Web, y movilización y activismo en la Red.

Entre los docentes que se encargarán de dictar las sesiones del mismo, el programa cuenta con profesionales acreditados en las áreas de la comunicación política y las redes sociales en Internet, como Antoni Guitiérrez-Rubí, Yuri Morejón, César Calderón y José Cepeda.

Por que las reglas han cambiado, ahora las Campañas se juegan en la Red

Programa completo en:
Web de la Fundación Ortega-Marañón
Workshop de Politics Around the World

Contacto:
comunicacion.politica@fog.es
+34 917004121/31

Entradas realcionadas:

1. Curso Comunicación Política 2.0. La Campaña online de las Elecciones Generales 2011
2. Maestría en Comunicación Política y Gestión de Campañas Electorales
3. Formación contínua. Seminarios sobre comunicación política

Antoni Gutiérrez-Rubí

Las nuevas tecnologías en las campañas electorales

Antoni Gutiérrez-Rubí dejó claro que Internet es una herramienta básica para la comunicación política y electoral, y que hoy en día es imprescindible estar en la red. La generación de contenidos de calidad es una de las claves de la reputación en Internet, que es lo que te permite aparecer en los primeros puestos en los resultados de las búsquedas de Google. Es decir, que hay que trabajárselo. Y que es fundamental tener una identidad en Internet. El experto nos animó, por no decir nos urgió, a comprar los dominios con nuestro nombre.

Antoni comparte su experiencia con nosotros en un post publicado en su página personal.

* Antoni Gutiérrez-Rubí es asesor de comunicación. Director de Ideograma, empresa dedicada a la consultoría política y especialista en Internet 2.0
* Redactado por el alumno Óscar Santamaría

Os dejamos aquí la presentación que expuso a los alumnos

Entradas realcionadas:

1. En clase con Antoni Gutiérrez-Rubí: la importancia de las NTIC’s en las campañas electorales
2. Entrevista a Antoni Gutiérrez-Rubí
3. Tesina: La Campaña Electoral y las nuevas tecnologías

Abstract

Las innovaciones en el mundo de las comunicaciones han transformado enormemente la manera en que los individuos y las organizaciones se relacionan entre si. Invenciones tales como la prensa, el teléfono, la radio y la televisión han reducido la brecha de información dentro de la sociedad. La irrupción del Internet ha supuesto una revolución y las nuevas herramientas de Web 2.0 han cambiado por completo la manera en que no sólo la información es transmitida sino en como es producida, abriendo nuevos canales a la participación de los ciudadanos. Esta revolución de Internet está siendo utilizada en las campañas electorales, dando al ciudadano una nueva e innovadora manera para estar en contacto con sus candidatos, trabajar en la campaña electoral e interactuar entre ellos mismos.

Por esta razón, el objetivo de esta investigación es el de determinar el nivel de utilización de las herramientas 2.0 en las elecciones legislativas llevadas a cabo en la provincia de Buenos Aires en 2009 por parte de los tres principales candidatos: Francisco de Narváez, Margarita Stolbizer y Néstor Kirchner. A través del uso de un modelo integral de análisis de Web 2.0, se analizan cinco variables: información y persuasión; interactividad y diálogo; compromiso y movilización; comunicación segmentada y personalizada y; financiación.

A pesar de encontrar grandes avances en relación a las elecciones del 2007, el uso de herramientas Web 2.0 está aún siendo infrautilizado por todos los candidatos analizados. En el análisis realizado, únicamente uno de los candidatos, de Narváez, obtiene una valoración aprobatoria, seguido muy de cerca por Stolizber. Por el otro lado, Kirchner obtuvo la peor valoración al ignorar la gran mayoría de las herramientas que la Web 2.0 ofrece.

Entradas realcionadas:

1. Curso Comunicación Política 2.0. La Campaña online de las Elecciones Generales 2011
2. Tesina: “Avaaz y Amnistía Internacional: Análisis comparado de la comunicación 2.0″
3. Tesina: “Plan de Comunicación para el Gobierno Municipal de Cuenca”

El pasado sábado, Montse Fernández Crespo habló sobre las herramientas de comunicación política en Internet, presentando datos de uso de la Web 2.0 en España y en EEUU,  y analizando la campaña de Obama como ejemplo de éxito.

Tras su exposición, los alumnos presentaron sus trabajos de análisis sobre el uso de Internet por los candidatos a las elecciones gallegas y vascas, trabajo que próximamente estará accesible en nuestra página.

Incluimos su presentación resumida (sin ejemplos gráficos):

*Montse Fernández Crespo es socia de la empresa de comunicación y nuevas tecnologías Spin Media.  Licenciada en Ciencias de la Información, máster en Comunicación política y doctorando en Sociedad de la información. Ha publicado el libro “Internet, blogs y política 2.0“.

Entradas realcionadas:

1. En clase con Montse Fernández: Empresa 2.0
2. En clase con Javier Fernández de Carvajal
3. En clase con José Pablo Fernández y Fernando López Valdés

No hace tantos años vivíamos sin el tejido invisible de Internet de igual manera que a principios del siglo XX vivíamos sin las imágenes en blanco y negro de la televisión y anteriormente, sin las ondas cálidas de la radio. Hoy, al menos en el mundo desarrollado, despertarse sin Internet ya apenas se concibe: leer la prensa, hacer la compra, hablar con amigos y familiares, contratar un viaje o un servicio bancario, marcarse una ruta de viaje, encontrar una calle o la dirección de una empresa, compartir tus experiencias y tener conciencia de la de otros, escuchar nuestra música preferida o ver en vídeo todo lo que ha sido grabado. Todo parece estar ahí. Lo que está a punto de suceder es tuyo en el momento en que quieras conseguirlo.

El desarrollo de la Web social o Web 2.0 es una de las consecuencias más poderosas de la implantación progresiva y global de Internet. Las redes sociales han supuesto sin duda una gran revolución en lo que se conoce como “comunicación de masas”. Gracias a ella, los comportamientos de los individuos están cambiando de modo que hemos pasado de ser meros consumidores de información a ser creadores de la misma. Así, en un escaso periodo de tiempo nuestra sociedad ha evolucionado desde la sociedad de la información hasta la sociedad del conocimiento, siendo este ahora, compartido.

Youtube, MySpace, Second Life, Flicker … son algunas de las redes sociales creadas en Internet y en las que participan, colaboran y comparten conocimiento y experiencias millones de usuarios. Debido a su gran audiencia, las élites de poder empiezan a ver en ellas un atractivo para sus intereses, siendo posible encontrar su presencia, personal o empresarial, en cualquiera de estas plataformas.

Dentro de esta nueva malla social, el blog se ha descubierto como elemento clave en la Red cobrando cada vez más fuerza como herramienta política y social. En un blog se establece una conversación entre el blogger –persona autora del blog- y los internautas que lo visitan y dejan en él sus posts – comentarios-, comentarios que a su vez, el autor y el resto de visitantes pueden responder. Su crecimiento ha sido determinante – hoy se habla de más de 70 millones de blogs en el mundo – y ha formado una nueva red social, la blogosfera, una conversación global e infinita en la que cualquiera puede expresarse libremente y compartir sus conocimientos y experiencias.

La capacidad de influencia de los blogs es tan grande que además de ser un vehículo de expresión para los bloggers individuales, empresas y líderes políticos se sienten atraídos por este medio de expresión, que se manifiesta directo y sincero. Así, nuestros líderes se han ido sumando a este fenómeno y en las pasadas Elecciones Locales 2007 celebradas en España, un gran número de candidatos se ha dado de alta en la blogosfera en un intento de conseguir audiencia y votos.

En este contexto, en el que se han modificado las actitudes de los ciudadanos, dejando estos de asumir a los medios de comunicación y a los grupos de poder como únicas fuentes de información y comunicación, los agentes políticos y los mismos ciudadanos se encuentran en una posición novedosa que les será rentable y gratificante en la medida en sepan aprovechar los recursos que Internet pone a su disposición: las herramientas desarrolladas en la Web 2.0 y su capacidad de modificación del entorno político y democrático institucionalizado.

Ambos, ciudadanos y políticos, tienen a su alcance un nuevo canal que facilitaría la llegada de una auténtica Política 2.0, lo que hasta ahora se conocía como Ciberdemocracia: el establecimiento de un diálogo bidireccional entre políticos y ciudadanos.

El cambio experimentado en el campo de la política se ha venido gestando desde las primeras experiencias ciberdemocráticas y ciberpolíticas, entendidas éstas últimas como las prácticas de los líderes para mover a la ciudadanía en su favor y atraer el voto. En este sentido, encontramos corrientes a favor y en contra de la utilidad y uso de Internet en el proceso democrático. Los cibernegativos argumentan que la Red sólo es un recurso más con el que los líderes cuentan en la planificación de sus campañas –marketing-. Los ciberpositivos están dispuestos a creer que estas herramientas ayudarán al establecimiento de una conversación entre líderes y ciudadanos, consiguiéndose al fin una auténtica democracia, máxime ahora que los medios instaurados han perdido poder y la política puede dejar de ser una política centrada en ellos.

El análisis de los blogs de los candidatos en las Elecciones Locales 2007 en España se dividió en las siguientes categorías:

• Análisis cuantitativo
• Análisis cualitativo
• Análisis técnico
• Análisis de contenido

De sus resultados se puede extraer la conclusión siguiente: a priori y en líneas generales, los políticos parecen haber comprendido la importancia de su presencia en Internet y la importancia, en este momento, del uso de blog, pues la mayoría quiso estar ahí. Por otro lado y debido posiblemente a un desconocimiento de su valor, sus primeras intenciones parecen centradas en apuntarse a una nueva estrategia electoral, a una nueva herramienta de campaña, más que a crear una auténtica conversación (con lo que ni siquiera han aprendido las máximas practicadas por los blogs corporativas) y sin perseguir el logro de una Política 2.0. Pero a su favor tenemos que añadir que no toda la culpa es suya: de los datos obtenidos que nos informan acerca del número de ciudadanos que se acercaron a participar en sus respectivos blogs, la participación de la sociedad española en política es todavía muy escasa.

Tras el estudio realizado en este trabajo acerca del uso que ha prevalecido de las herramientas democráticas que ofrece este nuevo canal en las cibercampañas sucedidas en EEUU y en España, puedo afirmar que nos queda mucho camino por recorrer hasta que se consiga establecer una verdadera Política 2.0. Por un lado, es necesaria la educación de los ciudadanos en esta materia, animando a su participación política, lo cual llegará sin duda cuando sientan que los líderes valoran su participación en el proceso. Por otro, los políticos que hasta ahora continúan otorgando más valor a la capacidad de la Red como nueva herramienta de marketing que como canal de comunicación directo con sus votantes. Ambos tendrán que confiar y apostar por la utilidad que no sólo más les convenga, sino que colabore en el logro de un espacio democrático con valor real y lleno de nuevas posibilidades enriquecedoras para todos.

La verdad es ésta: la forma de hacer y entender la política está cambiando gracias a Internet.

*La tesina fue publicada por la Fundación Jaime Vera y puede adquirise en la dirección web de la misma: http://www.fundacionjaimevera.es/04_01_04_04.php

Entradas realcionadas:

1. Tesina publicada
2. Campañas. Internet. Opinión de Ismael Crespo en Terra
3. Tesina:El estilo de liderazgo femenino y su aplicación a la mujer política