En clase con Marina Navarro
Investigaciones cualitativas
Una de las clases más prácticas, amenas, dinámicas y participativas de las que hemos tenido hasta ahora fue sin duda la de Marina Navarro. Tanto, que nos encargó un trabajo de campo, o mejor dicho, de “guerrillas”. Divididos en grupos de dos personas, salimos a la calle para realizar un mini-estudio de mercado cualitativo sobre la crisis. De esta forma, comprendimos mejor esta técnica, una de las empleadas en este tipo de estudios.
Navarro nos explicó en dos sesiones las diferencias entre investigaciones cualitativas y cuantitativas, su importancia en el universo comercial de las marcas y dio algunas pistas sobre cómo llevar estos estudios al mundo de la política, que apenas recurre a ellos. Ella se mostró convencida de su utilidad en este campo.
La especialista nos dio numerosos ejemplos de estudios de mercados cualitativos que ella misma ha dirigido a lo largo de sus 14 años de experiencia en esta disciplina, lo que provocó animados debates entre todos. También hubo tiempo para dar algunas claves sobre la comunicación no verbal.
* Marina Navarro es Directora de Investigación Cualitativa en Synovate desde junio 2007,y se ha desempeñado en cargos similares en diferentes empresas de investigación. Además, imparte cursos y colabora con diversas instituciones académicas.
* Redactado por Óscar Santamaría. Alumno del máster.
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